敬老院环境偏僻，有一道大铁门。大铁门一侧来了一道小门。
门口有个年龄较大的保安，穿着保安制服，低着头在抽烟。
李恨水朝程枢使了个眼色，程枢心领神会。
两人趁着保安没注意，悄悄进了敬老院。
敬老院占地面积很大，中间是很大的院落，院落里有树有花，但主要是菜地。
十几个老人在菜地里干活，拔草、除虫、平整土地，忙得不亦乐乎。
程枢问：“大爷，干活累了，不休息一会？”
老人满腹牢骚：“谁不想休息？干不完活，周扒皮不给吃饭啊！”
程枢又问：“周扒皮是谁？”
老人忽然警惕起来：“你们是谁？”
李恨水说：“我们是镇政府的，这位是新来的一把手程书记。”
老人不说话了。
李恨水猜测，老人是不敢说了。
“大爷，程书记很关心老人的养老问题，这次来敬老院，是开展工作调研的。你们有什么话都可以说，有什么问题都可以反映。”
老人们一个个不敢说话。
院内有两栋建筑，一栋两层，一栋三层，是老人住处。
程枢和李恨水进了食堂。
食堂里有一个厨师，两个帮厨。
帮厨正在切菜。基本上都是蔬菜，还有少量的猪头肉。
李恨水打开冰箱冰柜，肉类鱼类很少。
老人住处，四个老人一个房间，非常拥挤。
老人们没有打牌、聊天的，除了少数人外，大部分人都在做手工活。
这是从玩具厂、服装厂接的活，很简单的手工活，没有任何技术含量，也算不上是苦力活。
房间里没有空调。
公共洗浴间有两台洗衣机，但不给老人使用，老人洗衣服要自己在水池手洗。
热天不要紧，冷天老人下冷水就受罪了。
程枢和李恨水一间间的走访，并认真数数，一共大约有八十位老人。
有一位老人胆子大，敢说话，道出了实情。