当然杨振刚这种一根筋的刺儿头除外，他只能把事态变坏，这两名患者家属看上去文质彬彬的，一看就不是社会人员，这种人通常来说很好讲道理。鬼怕恶人，医务处最怕还是王大雷那种无赖。
医务处是个协调医患关系的部门，又不是必须要冲锋在前，谁的责任谁承担，谁惹的事情谁自己解释。本着这样的心理，黄立德自作聪明地把相关人员弄到了一起，全都请到医务处。
于茉和王兆刚先去调解室商量一下对策，然后再安排和患者见面，但是意想不到的事情状况发生了。
王兆刚对这件事牵涉到自己科室很是不爽，说话自然不会客气：于主任，你这么做什么意思
于茉道：王主任，我不是针对你们科，我只是就是论事。
这还不叫针对我们科你自己的问题干嘛扯上我们
于莉也不是好脾气：什么叫我自己的问题王主任，你们的超声报告上写得清清楚楚，当初报得就是宫内早孕。
宫内早孕声像图表现！王兆刚大声纠正。
你不用推卸责任，我们都明白这份报告是什么意思。
究竟是谁在推卸责任什么时候我们超声报告就代表临床诊断了你搞清楚，我们是辅助科室，超声是辅助检查，不能作为临床诊断的唯一依据。
照你这么说，你们超声科存在还有什么意义
我们的存在是为了帮助你们诊断，可不是为了给你们擦屁股！王兆刚心中的戾气也不小。
你真是粗俗，能不能有点素质
你有素质，有素质怎么不勇于承担自己该负的责任自己漏诊扯上我们干什么
两人的声音越来越大，还没跟患者见面协商，他们俩内部先吵起来了。
黄立德也没想到局面会演变成这个样子，他奉劝两人道：两位都冷静冷静，患者就在隔壁，让人家听到了不好。
王兆刚道：老黄，你说清楚，你让我来什么意思是不是连医务处都认为我们超声科要在这件事上承担责任
黄立德道：我没说啊！
于茉怒视黄立德道：你们医务处认为都是我的责任
我也没说啊，叫你们过来，不就是为了商量责任应该如何划分……
王兆刚毫不客气地打断他的话：够了，我就闹不懂你们这帮临床的都是什么心理，遇到点事情就往我们辅助科室身上推，自己惹得事情，自己不敢承担啊挣钱的时候不想着我们啊误诊了，捅篓子了，马上就把屎盆子往我们科室扣，你们临床重要，我们辅助科室都是小娘养的
王兆刚，你怎么说话呢你敢说你们一点责任都没有于茉用力挥舞着那份超声报告的复印件，几乎戳到王兆刚的鼻子上。
别跟我扯责任，临床诊断是谁下的患者找的是你不是我们，为了摘清你自己，连点起码的职业道德都没有了，拼命把我们往外推，觉得我们好欺负怎么着
黄立德早知道他们俩见面是这种天雷撞地火的场面，说什么也不会组织他俩协商，事情是他惹出来的，这种时候只能硬着头皮当和事佬：两位主任都冷静冷静。
王兆刚道：你告诉我怎么冷静
于茉道：我觉得没必要谈下去，跟患者谈判是你们医务处的事情，该怎么处理你们看着办！
程小红敲门进来：黄主任，患者家属等得不耐烦了。
黄立德道：两位主任能不能先跟患者家属说明一下情况，然后……