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第141章 售后服务(第3页)

她接完了3个老客户的反馈电话,并成功用话术让对方同意暂不投诉,等她去重新检验道具的功效,这个过程一共用了40分钟,关叶觉得还不错。

这次,关叶没等系统催促,直接点击屏幕上“下班”的按钮,随后对看过来的周强摆摆手。

“下班了,明天见。”

说完之后,关叶拿起手机走向前台的位置,坦然对上前台员工的冷淡视线,开口说道:“我需要一份道具申请表,去完成售后服务。”

再好的销售也难免有判断失误的时候,面对投诉会被扣绩点的情况,公司仁慈地提供了另一种方案——由销售们自发去解决出现的灵异现象,当客户不再受到困扰,自然也就不会投诉了。

考虑到让员工去解决不等于让员工去死,公司同时提供了“售后道具租借服务”,员工只需要付少少的钱,就能拿走应对该灵异的道具,这样完成任务的时候就轻松多了。

员工租借时必须承诺会按时归还道具,因为“少少的钱”是租金,而非购买款,所以若是不能归还,就必须赔偿公司一大笔钱。

当然,若是该员工再次做出错误判断,导致自己租错了道具,并因此死于灵异事故……

公司表示,该员工将拿不到任何抚恤金,并将扣除所有未发的工资和奖金,作为道具赔偿款,以及后续善后所需的备用金。

关叶:这不就是自费上班吗?怪不得饭搭子要跑,她要是能跑路,她也跑!

前台员工抬眸看向关叶:“什么灵怪的售后?”

“我没有向你汇报的必要。”

关叶指了指前台身后的挂钟,示意她回身去看。

“现在是1点42分,如果因为你的磨蹭,导致我无法及时赶到售后地点,按照公司规定,所有责任和损失都将由你一人承担。”

员工去做售后服务的优先级是最高的,哪怕是张主管在这里,都不敢拦着关叶,或者在程序上给她找麻烦。

这也是关叶搞不懂的原因,为什么这个看起来无冤无仇的前台员工,会在这里刁难自己。

就算对方是张主管那边的……拜托,大家又不是一个部门,为了同事而让自己违反公司规定,怎么想都不值吧。

或许就像聊天频道说的那样,自己的这个人设身份和前台员工有什么龃龉也说不定。

听到关叶这么说,前台员工的脸色变得更臭了,她从抽屉里拿出了3张表格,“啪”一声拍在桌上,然后就不再搭理关叶了。

关叶挑眉,她得记着明天上班后跟周强打听打听情况,对方可是比自己早来了4年的老员工,公司里的八卦就没有他不知道的。

至于现在,还是工作要紧。

填完申请表,关叶出门前往位于17层的公司库房,等管理员核对表格之后,缴了30公路币作为租金,拿到了3种应对灵怪的道具。

“第1个任务在下午4点,是出现在公司大楼男厕的镜鬼……距离还行,不堵车的话,40分钟绝对能到。”

关叶乘坐电梯来到负二层,坐回车里,将第1位客户提供的地址输入到车载大屏内的导航里。

虽然这个服务器是灵异世界,但因为大背景属于现代都市,所以导航之类的东西一应俱全,相对于湿地那种自然灾害的服务器而言,在生活上便利很多。

地址输入完毕,关叶启动逐霞,按照导航给出的路线,离开停车场,朝着第1个任务地点驶去。

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