我问：“你叫李芬芳？”
她对我嫣然一笑。长得漂亮的女子一般小动作多，她顺手捋了捋了额前的一缕头发。说道：
“对。就是桃李芬芳中的三个字”
“外面到处是标语是你的创意？”
她摸不清我的底细，试探着问道：“主任，你觉得多了？”
“不是多了，而是那些标语完全没有必要。”
她吃了一惊，说道：“这是以前胡主任布置的，审核的。”
我问：“周书记没审核吗？”
她摇摇头：“这些小事都是胡主任做主。”
我说：“不管谁布置的，到处都是这样一些标语有什么用？天天喊口号，人家就来投资？”
她的脸都红了。
“写标语不是喊口号。要写一些让别人一看就产生好感的话。”
她小心翼翼地问：
“主任，你给我提示一下，我马上改。”
“外面大厅就写——无论您何时来，总有一杯热茶相待，尽管我也有烦恼，迎接您的永远是笑容。
这样写不是挺真诚吗？”
她忙说：“主任，你等一等，我去拿笔记本。”
我要给她立规矩，让她去告诉别人，便说：“上班时间，你到领导那儿去，随时要带个笔记本。”
她吞了一下舌头，马上出去，一会儿就进来，坐得端正，打开笔记本。
我才说道：“标语是传递一种价值观，比如办公室就写——着装整齐是对客人的尊重，耐心倾听是对工作的负责。”
她点点头。说道：“别人一看，就知道我们的工作态度。”
我再说：“食堂就写：卫生就是最放心的美味。”
她唰唰唰地记录。
我说：“进门的拱门上就写：我们最大的开心就是投资者盈利。”
她顿了顿，问道：“这样写？”
“不这样写，那怎么写？客人盈利，我们才盈利。客人亏得一塌糊涂，我们的利不是抢人家的？”
她点点头，记录地飞快。