这个人我不认识，一副上访户打扮。

当了一年多的秘书，我遇到过一些上访户，他们的口气很不好——特别是一些老上访户，对领导都不客气，何况对我这么一个秘书呢？

我问：“你是哪个单位的？”

“我是哪个单位？萧市长只接待单位的人？人民政府不接待人民吗？”

说完，他朝桌子上一巴掌。

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他拍巴掌，我没有生气。敢来拍巴掌的，你生气也没用。

这一巴掌拍得够重，惊动了里面办公的萧市长，他打开门，望着来人，说道：

“我就是萧子良。有胆，你到我里面办公室去拍。”

萧市长指着里面，双眉挑起，那样子十分生气。

来人愣了一下，大概拍巴掌拍惯了，拍了巴掌后，领导都会和颜悦色，听取他的意见。想不到碰了一个硬茬。

他嘴硬：“我上访四年了，这个推那个，那个推这个。有些人连面都不见。我不拍巴掌，你会出来？”

萧市长说：“你拍巴掌就能解决问题吗？你再拍一个试试，我关起你。”

那人见到萧市长也不是个善主，没敢拍，嘴上很硬：

“你们推来推去。我不仅要拍巴掌，下次我要杀人放火。”

“到里面去说，你哪准备杀谁，放谁的火。”

我立即在一边动员：

“同志，有事可以找领导反映，萧市长愿意听你汇报，还不抓紧时间跟他反映？”

那人也软下来了，说道：“萧市长，我听说你公直才找过来，我拍巴掌不对。但你一定要听我好好反映一下实际情况。”

萧市长退回房间，那人跟了进去，我立即泡了一杯茶端了进去。

我把茶端给那人。他吃惊地望着我，尴尬地说：“还有茶喝？”

我也不做声，只点点头。那人接过了茶。

我没去看萧市长的杯子了。

不管萧市长要不要加茶，我都不管，直接退出了房子，把门关上。

秘书何时给领导添水是门学问。

来了上访户，秘书就不要给领导去添水。要喝茶，领导自己去添水。

上访户如果当时跟领导闹翻了，就骂，你们饭来张口，衣来伸手，连茶都有人泡，哪管老百姓的死活。就算当场不骂，背后一定会大骂。

退回外面，我的工作就只有一个：拦人。