老头最后说，他们每天都来，已经连续三天了，信访局嘴上答应帮忙协调，可就不见有人管这事。
好些天没水，老头家又住在七楼，儿女不在身边。老两口为了省钱不买水用，去相隔一条街的亲戚家打水，一天往返几个来回，累的腰酸腿疼。
而且为了省水，上厕所都去附近公厕，吃饭更是只啃买来的馒头，好些天没有喝稀的了。
厉元朗听完，终于明白这是典型的推诿扯皮。
他把事情的详细经过记在本子上，回到办公室一个电话把信访局陶峰局长叫来。
陶峰接电话还在纳闷，李副秘书长是哪位
他一打听，原来人家不姓李，姓厉，今天才上任，方副市长让他负责信访局这一块。
好么，这人原来是自己的顶头上司，都怪他孤陋寡闻，政治敏锐度太低。
当陶峰拿着本子和笔，一路小跑来到厉元朗的办公室后，厉元朗也没客气，劈头盖脸的质问："你们信访局是不是没钱交不起供热费，信访大厅的暖气直冻手，这是怎么回事解释。"
陶峰一听就懵了，敢情这位厉副秘书长偷偷去了信访局，他怎么不知道
不知道
"这个……"陶峰犹豫着说道："是、是供热管道出了问题，我马上催人去弄。"
"哼！"厉元朗冷笑道："真是供热出问题了么！别以为你耍小伎俩我不知道，故意把屋子弄冷，就是不想让老百姓上门，不想听他们唠叨，说白了，就是不想解决老百姓的疾苦。你这是懒政、怠政，是不把老百姓摆在第一位的官老爷作风！"
好家伙，厉元朗这么一说，可把陶峰吓个不轻。
虽然厉元朗没有撤掉他的权利，可人家好歹是主管领导，万一把这事汇报给方副市长，惹得方副市长生气，他可要吃不了兜着走了。
陶峰见状，马上接连赔着不是，一个劲认错，态度是相当恭维。
厉元朗不想在这件事过多纠缠，便又谈及了机械厂五号楼没水的问题。
这事陶峰是知道的，可他也有苦衷。
如果政府出面，餐馆老板肯定会坐地起价，反正公家的钱，不要白不要。
陶峰只能先稳住五号楼居民，能拖一天算一天。
供水公司经理不听他的，餐馆老板更不鸟他。
信访局只是负责沟通协调，没有行政权力，说话不硬放屁不响，别人家根本不拿信访局当盘菜。
这也是信访不能有效解决问题的根本原因。
厉元朗不等听完陶峰的诉苦，打断他问道："你知不知道机械厂家属五号楼在什么地方"
陶峰愣愣的点了点头。
"走，咱们现在就去看看那里的情况。"厉元朗大手一挥，率先走出办公室。