“张小姐，你冷静一点。”
周五晚上，夜班值了一个小时，蒋耀手上的电话都捏得发烫了，聊的却仍然是今晚来找他咨询的第一个人。
趁着对方抽噎的间隙，他喝了口水，艰难地润了一下嗓子，无奈道：“张小姐，你先别急，再和我仔细讲一下，你觉得有人跟踪你是怎么回事？”
电话对面是一个三十岁出头的女人，名叫张莉，她声音沙哑，哭得连话都说不清楚：“我，我好几次下班回家都感觉有人跟着我，背后……背后有脚步声，然后，还跟着我上楼！我听到他的声音了！”
“那张小姐，你有看到过对方的样子吗？”
“他跟了我好久了，像影子一样，我根本摆脱不了！”
“张小姐，你冷静一点，你具体跟我描述一下，你看到过他的脸吗？”
“我不知道……我不知道，我甩不掉他，甩不掉那个影子！”
蒋耀皱起眉，虽说在这一小时的聊天里，张莉曾经多次提到有人在跟踪她，甚至还说对方会拆开给她的快递，然而，由于女人的精神状态并不稳定，在每次蒋耀试图问出更加具体的情况时，对方都无法提供任何有用的信息。
整整一个小时，张莉所说的所有内容都是支离破碎的，唯一可以确定的，就是她确实已经存了想要自杀的念头，而且似乎已经有过几次的自杀史了。
又聊了二十分钟，蒋耀嗓子已然沙哑，然而关于对方可能遭遇的刑事犯罪的线索却还是寥寥无几，正在蒋耀思考着要不要换秦冬来试试的时候，电话另一头却突然传来一声男人的声音“莉莉，你怎么又哭成这样”，紧跟着，张莉便把电话匆忙挂掉了。
……搞什么？
听着电话那头突兀传来的嘟嘟声，蒋耀叹了口气，刚把听筒挂回去，坐在前排的咨询师李巧便回过头满脸无奈地看着他：“小蒋，你可真有耐心，和她还能聊一个多小时……”
蒋耀一愣，显然李巧已经知道了，和他聊天的人是谁，他好奇道：“巧姐，这个张莉……”
“你们来的太晚所以不知道，要知道，这个张莉可不是第一次打电话来了……”
还不等李巧吐露更多内情，一旁的张晓冉也挂了电话，转过头来神秘兮兮地问道：“小蒋，张莉可是咱们这儿著名的两个老大难之一了，你猜她第一次打电话来是什么时候？”
“第一次打电话？”