陈亦可来到办公室后，就拿着本子开始下楼了，今天的她打算先走遍各个楼层，把问题标记出来，制定好计划。
看着楼道里整整齐齐，卫生也做得很不错，她随手检查了一下楼层的消防栓，这时听到一个阿姨拿着对讲机，“黄经理，麻烦打电话问一下803的客人是否需要打扫一下卫生，房门挂着请勿打扰，己经几天这样子了。”
谁知道那边却传来一阵不耐烦的声音“你是不会敲门还是怎样，什么事情都找前台，要你们有什么用。”
然后就没有了声音。
阿姨是一个看起来老实本分的人，可能经历的事情也少，眼眶瞬间红了，没有再说话，正准备去敲门，陈亦可走了过来，安抚着阿姨的情绪“阿姨，对讲机给我一下，”阿姨虽然没有亲眼见过店长，但是她的照片己经传遍了他们部门的工作群。
“前台，前台，我是店长陈总，麻烦打电话问一下客人，如果客人没有回应，我这边再首接敲门。”
陈亦可拿起对讲机说。
前台一听到是店长，这时脾气缓和了很多“好的，店长，稍等，”过了一会，拨打了电话之后，才回复“报告店长，己经打电话给客人了，客人说可以退房了，那张请勿打扰忘记拿下来了。”
“好的，收到。”
陈亦可放下了对讲机，耐心的问候着阿姨“阿姨，平时前台都是这个态度吗？”
“嗯。”
阿姨点点头。
陈亦可反复确认后，在本子上记了下来，逛完了所有的楼层，并没有发现什么太大的问题，她就这样走到了一楼，看着前台给客人办理入住退房，望了望向门外，大门两边像是少了什么一样。
“小刘，麻烦通知各部门主管，经理在会议室开会。”
陈亦可拿出手机给小刘打了一个电话，面色沉重，因为她发现了整个酒店就是前厅部的问题最大。
会议室内会议室里面放了一张长长的桌子，桌子下面有一个投影仪，