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“那个，夏女士，不好意思，事到如今，我也就不瞒你了，其实，我们这位男忧情况比较特殊。”
“特殊？”
就在夏菲菲疑惑发声下一秒，电话那边继续发力。
“本来这些信息，是我们员工的私事，不便透露的。”
“但是，季宴礼这位员工，他……他……他……”
“他怎么了？”夏菲菲继续发问。
“他，太惨了！”
电话那边的男声，也不知道有啥大病，停顿半天后，他又开始叹气连连。
“夏女士，你不知道这季宴礼，他上有老下有小，老人常年吃药住院不说，家里的妹妹更是体弱多病。”
这话听的夏菲菲眉头紧蹙，复杂的心情还没缓过来，电话那边声音又再次传来。
“哎，夏女士，你也知道，我们这服务工作，顾客的反馈是最重要的。”
“如果，你今天非要交换“男忧”的话，那季宴礼，轻则罚款，重则面临双倍赔偿。”
“双倍赔偿？你的意思是……”听懂了的夏菲菲，有点不忍说下去了。
“没错，就是你理解的那个意思，夏女士，我们公司对“男忧”的审核和要求是非常高的。”
“所以，为了保证服务质量，我们所有员工，在进公司时就已经签了一本厚厚的合同。”
“当然，我不知道季宴礼，他做了什么事，惹你不大满意，毕竟，他刚来公司，新手，第一次，确实不太熟练，我在这替他跟你诚心的道个歉。”
“希望大人不记小人过，能不能再给他一次机会。”
“这……”
实话实说，夏菲菲换人的心情，在这一刻肯定是动摇了。
这么重的负担与责任，她虽然还是有点不赞同，通过一些特殊条件获得报酬。
但，不可否认的是，她理解了。
“要不这样，夏女士，为了表示我们歉意，只要你不强制要求更换“男忧”，这次的所有服务费用，我们将全部免除，你意下如何。？”
“全部免除？全部。”