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“由于天气这次给大家造成不便，耽误了大家时间……现在各级部门正在想办法，只要电通了，交通就会好转……”
早上八点多钟，广州火车站3号临时候车棚内，中央下来的大领导正在讲话，没有打官腔，说的都是实际问题。
以往大领导视察，提前至少一个月就得通知，下面提前准备，等人离开之后，新闻才允许播报。姚远上辈子的某个单位就接待过，那真是鸡飞狗跳，大干100天。
但特殊阶段特殊做法，这次来的就很急，大领导讲完话，将一包食物送到一位旅客手里，迈步往里走。
3号棚的旅客情绪稳定，一次次响起雷鸣般的掌声一一他们已经被安排一会上车，内燃机车。
大领导是从湖南过来的，那边受灾才叫严重，尤其郴州，一度靠部队的资源来维持，冰雪公路围困，差点成了孤城，当地老百姓最渴望的不是食水，而是收音机。
有了收音机就能听广播，能了解讯息。
此刻，他又来到火车站外面的临时指挥部，召开会议。
在听取了抗灾救灾工作汇报后，大领导沉吟片刻，道：“我对你们提出三点要求：一是忙打通通道，让旅客回家过年。
二是安置好旅客，解决好吃喝、保暖、住宿，这点我发现你们做的很到位，大家手里都有食水，还有棉被和奶粉。”
“……”
当地领导矜持的笑了笑，想法在脑中一闪而过，还是提了提：“这多亏广大干部职工冲锋在前，发扬了全心全意为人民服务的作风。一些企业也勇于承担社会责任，捐赠、运送了不少物资。”
麦窝的小红车都快成一景了，网上消息铺天盖地，想省略都省略不了，不如卖个人情。
“……”
同样，大领导也只是微微点头，表示已经了解，证据严肃的继续道：“第三点，也是最重要的一点，务必做好旅客的思想工作！如此多的人，后果不用我多说了。其实只要把道理讲清楚，就能得到群众的理解……”
布置完任务，领导没待多久，就去长途汽车站视察了，那边也堵着一堆人呢。
现在是上午十点多钟。
指挥部的几位负责人相视苦笑，说得轻巧，哪那么容易啊？思想工作是最难做的！火车站就像一个巨大的火药铺，稍微来点火星子，就会砰一声炸个底朝天。
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这边也开会研究，说来说去还是这些东西：广播信息，警察拿着大喇叭喊话，保证物资供应，尽量分流旅客等等。
众所周知，我们外宣是依托答辩，其实对外宣传也有一个逐步升级的过程。